La familia de normas ISO 9000 (entre ellas ISO 9001 e ISO 9004) hacen énfasis en la importancia de las auditorias como herramienta de gestión para realizar seguimiento y verificar que la implementación del sistema de gestión de calidad sea eficaz. Las auditorias se consideran parte esencial de las actividades de evaluación de la conformidad con fines de mejoramiento continuo, autoevaluación y también para la certificación de calidad.

El diplomado de comercio exterior nace de la necesidad que tienen las empresas actualmente de expandir sus mercados internacionalmente, en este diplomado se dan los conceptos básicos de comercio exterior que se deben tener en cuenta para lograr hacer parte de las empresas que hoy ya tienen presencia en el exterior.

La motivación del diplomado de contratación estatal, es por la expedición del Decreto Ley 4170 de 2011, por el cual se crea la Agencia Nacional Colombia Compra Eficiente y reglamenta el SECOP, los Decretos 019 de enero 10 de 2012 y 053 de 2011, por los cuales se dictan normas para suprimir o reformar regulaciones, procedimientos y trámites innecesarios existentes en la Administración Pública y el decreto 1510 del 17 de julio de 2013 “ Por el cual se reglamenta el Sistema de Compras y Contratación Pública”; 

Los costos constituyen una herramienta poderosa en la gestión empresarial y financiera de la actualidad, ya que un empresario no podrá planear y controlar efectivamente las finanzas en su empresa sin información confiable que le permita la toma de decisiones. Los costos representan una indispensable responsabilidad al momento de tomar decisiones, planear la utilidad y saber exactamente el costo de fabricar un bien o un servicio. Con este diplomado se busca que el estudiante adquiera las herramientas necesarias para implementar una metodología de cálculo de los costos en el ámbito empresarial.

En un mundo altamente competitivo y en el cual los modelos de negocio de las organizaciones son cada vez más exitosos, la gerencia de clientes permite a cualquier organización retener, fidelizar y proyectar negocios duraderos con sus clientes, logrando así el crecimiento rentable y la sostenibilidad en el mercado. La base de una buena gerencia de clientes es el proyecto CRM que por medio de una estrategia y filosofía organizacional orienta toda la organización hacia el cliente. Lo anterior se logra optimizando procesos y sistematizando todos los puntos de contacto con el cliente para luego diseñar estrategias comerciales, de marketing y de servicios exitosas. 

Desde tiempos inmemoriales, los hombres han ocupado una de dos posiciones en la sociedad, la posición dominante o la posición subordinada, en tratándose del campo laboral dichos roles se han evidenciado de una forma mucho más notoria, razón por la cual es elemental que tanto quien está en una u otra posición conozca con detalle y en forma comprensible cuáles son sus derechos y deberes establecidos por la ley.

El diplomado en Emprendimiento Empresarial comprende un conjunto de actividades académicas dirigidas a desarrollar en el estudiante las competencias requeridas para la formulación de un adecuado plan de negocios, teniendo en cuenta el análisis de mercado, el estudio técnico, el análisis legal y administrativo, el análisis financiero requeridos para determinar la viabilidad de la creación de una empresa.

El diplomado en finanzas comprende un conjunto de actividades de enseñanza orientados hacia el desarrollo de competencias para un buen manejo de los recursos de un ente económico o del individuo de forma eficiente y eficaz.

El diplomado en Fundamentos de Coaching brinda al estudiante la oportunidad de desarrollar sus competencias conversacionales a partir del conocimiento y aplicación de las diferentes distinciones y herramientas asociadas a la conversación, esto le permitirá mejorar sus relaciones personales y profesionales y obtener mayor efectividad en la construcción de acuerdos, la negociación y la coordinación de acciones.

En el mundo actual las empresas se enfrentan cada vez más seguido a grandes retos, tanto de rentabilidad como de calidad. Para ello los sistemas de gestión de calidad ayudan a obtener mejores y mayores ventajas competitivas, las cuales permiten mejorar continua y significativamente el nivel de desempeño y permiten la eficacia y la eficiencia en todos los procesos.

De manera formal o informal, las personas y organizaciones se involucran en un gran número de actividades a las que podríamos llamar marketing. Esto, sumado al actual entorno cada vez más competitivo y dinámico, en el cual las organizaciones están constantemente expuestas a nuevos retos y desafíos, hacen que el marketing deba planearse y ejecutarse estratégicamente.

El diplomado de gerencia de negocios internacionales se formula con la intención de aproximar al estudiante a los numerosos entornos en los cuales se llevan a cabo las interacciones políticas, sociales y económicas a nivel internacional con el objetivo de darle las herramientas teóricas y prácticas que le permitan comprender de manera más profunda dichas interacciones a través de un análisis íntegro de las mismas.

La Gerencia de Proyectos proporciona una ventaja competitiva para las organizaciones que buscan gestionar su capacidad al máximo, al implementar diferentes estrategias de producción, comercialización y venta. La Gerencia de Proyectos hoy en día es una importante herramienta enfocada a solucionar problemas al interior de las empresas.

La actividad de las ventas se conoce como una de las más importantes en cualquier tipo de organización, ya que es la principal generadora de ingresos económicos y de relaciones comerciales que permiten a la organización desarrollar un crecimiento sostenible.

En diferentes sectores empresariales ha incrementado el interés y la preocupación por promover el uso racional de los recursos naturales, la protección del medio ambiente y la búsqueda de soluciones a los problemas ambientales derivados de las actividades comerciales o industriales.

Al hablar de gestión y mediación de conflictos se considera con gran importancia ya que enmarca un desafío, partiendo de las distintas situaciones  presentes en el medio socio-cultural.  El concepto de conflicto tiene una connotación como dificultades que se presentan entre dos o más personas, por distintos aspectos en los que no encuentran coherencia o acuerdos satisfactorios para las partes, diferencias que  son comunes en los distintos entornos y ambientes sociales en los que existan las relaciones humanas, ya sea a nivel familiar, laboral, profesional, de estudio y de pareja, entre otras. Así mismo, es de resaltar la importancia de incorporar elementos de valor frente a la promoción de la convivencia, con contenidos que se hacen aplicables a todo lo que se trabaja tanto en el nivel de organizaciones; como  causas, factores y alternativas en la solución de los conflictos, teniendo como fundamento esencial a la comunicación para aportar a dicha solución.

Las sociedades han seleccionado sus sistemas energéticos en función de dos grupos de variables: disponibilidad técnica y viabilidad económica.

El diplomado brinda herramientas de formación al estudiante para el desarrollo de competencias relacionadas con la gestión del talento humano en sus áreas de principal impacto. La gestión humana debe estar orientada a producir satisfacción en la gente, al empoderamiento en cada uno de sus actividades y procesos, a la generación de un ambiente propicio para el fortalecimiento organizacional de la empresa.

Los sistemas de gestión en las organizaciones anteriormente se orientaban a ejecutar acciones explicitas perfiladas desde su enfoque jerárquico. Con la creciente complejidad del sistema empresarial de prestación de bienes y servicios, se hace necesario emplear nuevos esquemas organizacionales que integren al cliente, a los proveedores y otras partes interesadas como parte fundamental de la gestión empresarial.

El diplomado de importaciones y exportaciones nace de la necesidad que tienen los profesionales y las empresas de conocer los procedimientos que se deben realizar a la hora de enviar un producto al exterior o por el contrario que se debe hacer para recibir un producto procedente de otro país, adicionalmente de cómo dar a conocer un producto en el exterior.

El diplomado de legislación aduanera nace de la necesidad de conocer y aprender los nuevos conceptos y procedimientos que se derivan de la nueva legislación Colombiana consagrada en el Decreto 390 de 2016; es de suma importancia para empresarios, estudiantes y trabajadores con responsabilidades en áreas de comercio internacional, tener acceso a la nueva normativa de una manera clara y práctica, como complemento a sus conocimientos previos.

El liderazgo es una característica esencial del ser humano en cualquier  ámbito o contexto social, que permite precisar las acciones, que desde el conocimiento, favorezca la implementación como estrategia que genera cambio en la estructura funcional de cualquier organización.

El diplomado en Logística surge como una propuesta académica para satisfacer las necesidades de formación del personal con responsabilidades en la gestión, el almacenamiento, la administración de cadenas de suministros, la gestión de compras, entre otras funciones relacionadas con la logística.

En la actualidad, Colombia se encuentra en un proceso de convergencia a Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF), por lo cual se hace necesario el estudio de las mismas. En este primer diplomado los estudiantes podrán conocer y entender los requerimientos y pautas con las cuales se está llevando a cabo el proceso de convergencia en nuestro país y a su vez, identificar las principales diferencias que estas tienen con los Principios de contabilidad generalmente aceptados en Colombia.

Debido a la magnitud de información que presentan las Normas internacionales de Información Financiera, se ve la necesidad de ofrecer un segundo diplomado. El objetivo es presentar de una manera más entendible y eficaz, todas y cada una de las NIC y NIIF vigentes que no se pudieron estudiar en el diplomado # 1 por falta de tiempo, obteniendo así un mejor desarrollo de las normas y una mejor comprensión de las mismas.